1. Sobre esta política
Esta política explica, de forma geral, como a R&M Bartenders trata informações recebidas por seus canais digitais durante solicitações de contato e orçamento.
2. Informações fornecidas pelo usuário
Quando você entra em contato por WhatsApp, telefone ou e-mail, pode fornecer nome, empresa, dados do evento e outras informações necessárias para elaboração da proposta e prestação do serviço.
3. Finalidades
Utilizamos essas informações para responder solicitações, elaborar propostas, organizar eventos, cumprir obrigações contratuais e manter comunicação relacionada ao atendimento.
4. Dados técnicos, cookies e mensuração
O site e seus serviços de hospedagem podem registrar dados técnicos básicos, como endereço IP, navegador e páginas acessadas. Também podemos usar cookies, armazenamento local e identificadores de campanha, como GCLID, GBRAID e WBRAID, para compreender a origem dos contatos e mensurar o desempenho das campanhas. O Google Tag Manager auxilia o carregamento das ferramentas de mensuração e, ao iniciar uma conversa pelo WhatsApp, a referência da campanha pode ser incluída na mensagem. Links para WhatsApp, Instagram, Google e outros serviços seguem também as políticas de seus respectivos provedores.
5. Compartilhamento
Não comercializamos dados pessoais. Informações podem ser compartilhadas com fornecedores estritamente quando necessário para atender o evento, cumprir obrigações legais ou proteger direitos.
6. Segurança e retenção
Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações. Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento, à relação contratual e ao cumprimento de obrigações legais.
7. Direitos e contato
Para solicitar acesso, correção ou exclusão de informações, entre em contato pelo e-mail contato@rembartenders.com.br.